Questions fréquentes (FAQ)

Que faire si Galette ne fonctionne pas ?

Parfois, une mise à jour, une modification sur l’hébergement, ou un simple bogue - même mineurs - peuvent causer une erreur dans Galette. Vous pourriez observer :

  • un message d’erreur est affiché,

  • une page blanche,

Dans tous les cas, vous devez consulter les logs. La plupart des erreurs sont stockées dans ces fichiers, c’est un très bon point de départ pour comprendre le problème, et éventuellement le résoudre.

Les logs de Galette sont stockés dans le dossier galette/data/log par défaut.

Activer le mode développement vous donnera davantage d’informations et désactivera le cache, ce qui pourrait vous aider à résoudre votre problème.

Comment rapporter un bogue ou demander une fonctionnalité ?

Les rapports de bogues et RFE (Request For Enhancement) doivent être effectués sur le tracker de Galette, pour Galette elle même, tous les plugins officiels et aussi pour la documentation.

Note

À moins d’être certain de ce que vous faites, merci de ne pas attribuer le ticket et de ne pas définir la version cible. Cela sera fait lorsque le ticket sera pris en compte.

Si vous avez des doutes, n’hésitez pas à poser vos questions sur les listes de diffusion ;)

Rapporter un bogue

S’il vous plaît, n’oubliez pas de :

  • nous dire quelle version de Galette vous utilisez,

  • être clair et concis,

  • fournir toutes les informations pour reproduire le problème

  • de fournir les entrées de logs adéquates.

Demande de fonctionnalités

Assurez vous d’être précis pour les demandes d’évolution également. Les développeurs peuvent ne pas deviner ce que vous avez à l’esprit, vous devez leur expliquer, même si ça vous semble évident ;) Les demandes dévolution sont marquées comme « Souhaits », et déplacées par les développeurs lorsque le travail commence.

Une fois votre souhait exprimé, vous pouvez le soumettre au vote, les demandes les plus plébiscitées pourraient retenir l’attention des développeurs.

Comment chercher dans les archives des listes ?

Les listes de diffusion sont le canal principal de communication pour Galette, depuis ses débuts.

Consultez `la page de contact <https://galette.eu/site/contact#mailing-lists>_ pour plus d’informations .

Le moyen le plus simple et le plus fiable de chercher dans les discussions passées liées à Galette est d’effectuer une requêtes via les services de mail archive.

Comment utiliser une même adresse de courriel pour plusieurs adhérents ?

C’est une question très fréquente, beaucoup souhaiteraient pouvoir faire ça…

Ce n’est pas possible.

En effet, les adresses de courriel doivent être uniques dans la base de données. C’est un choix du projet sur lequel plusieurs fonctionnalités reposent :

  • récupération du mot de passe (depuis… toujours ou presque),

  • la connexion (depuis Galette 0.9),

Les rendre non uniques n’est pas une solution que nous souhaitons mettre en œuvre. Ce serait compliqué, et source de nombreux bogues.

Néanmoins, il est possible dans Galette de lier plusieurs adhérents. De cette manière, les informations telles que les adresse de courriel ou postale seront récupérées depuis la fiche parent si elles manquent.

Cela permet au final d’utiliser une même adresse de courriel pour plusieurs adhérents en base ; mais sans que ce soit dupliqué dans la base de données.